자주하는 질문

• Q.

  섬 여행 유의 사항

• • 현지 직원은 인솔자가 아닌 안내자입니다. 각 지역별로 안내자가 상주합니다.
  
  • 현지 숙소에서는 세면도구를 제공하지 않습니다. 꼭 미리 준비 바랍니다.
  
  • 현지 숙소는 취사시설이 없으니 착오 없으시길 바랍니다.
  
  • 도서지역으로 숙박업소가 많이 열악합니다. 많은 이해 바랍니다.
  
  • 아침/저녁으로 일교차가 크기 때문에 걸칠만한 겉옷을 준비하면 좋습니다.
  
  • 여행 중 개인 사정에 의해 일정 변경 시 여행 경비는 환불되지 않습니다.
  
  • 선박 결항 시
  - 열차 출발 전 선박 결항 결정 시 전액 기상 반환/환불 처리됩니다.
  - 열차 출발 후 선박 결항 결정 시 이용하신 열차비 제외 후 환불 처리됩니다.
  - 섬에 입도 후 선박 결항 결정 시 추가되는 숙식료는 고객 개인 부담입니다.

• Q.

  쾌속선 이용 안내

• • 탑승 당일 신분증 or 면허증을 전원 지참하셔야 합니다.
  
  • 좌석지정은 불가능합니다.
  
  - 전부 일반실이며, 선사에서 임의로 배정됩니다.
  
  • 쾌속선 운항 중 안전상의 문제로 외부로 나가실 수 없습니다.
  
  - 운항 중에는 금연 해주셔야하며, 선내에서 흡연은 금지되어 있습니다.
  
  • 유아 및 소인은 여권, 주민등록등본 등을 미리 준비해 주세요.
  
  • 유아(만 12개월 미만 : 탑승일 기준) 요금은 무료이며, 선박 좌석이 배정되지 않습니다.
  
  • 본 상품은 소인 단독으로 이용할 수 없습니다.

• Q.

  열차 이용 안내

• • 예약 시 탑승하는 역을 정확히 체크해 주세요.
  
  - 최대한 원하시는 탑승 역으로 발권해드립니다.
  
  • 서울/광명의 경우 열차가 매진될 경우 용산역으로 대체 발권이 될 수 있습니다.
  
  • 사전 좌석지정은 불가능합니다.
  
  • 같은 일정의 다른 일행이 있는 경우는 미리 알려주시면 최대한 같은 열차로 발권해드립니다.
  
  • 복편(상행)열차 시간은 꼭 상세 일정에서 확인 바랍니다.
  
  - 여행 시작 후 변경 불가능합니다.
  
  • 열차 출발 15분 전까지 각 탑승 역으로 나와 열차 탑승 준비 바랍니다.
  
  • 여행 당일 열차를 놓치신 경우 열차 티켓은 변경 및 반환이 되지 않습니다.
  
  - 개별 발권 후 최대한 목포로 빨리 와주시면 남은 홍도 여행을 진행해 드립니다.
  
  - 목포로 안 오실 경우 당일 취소로 환불이 불가능합니다.

• Q.

  홍도, 흑산도 해수욕장 이용이 가능한가요?

• 가능합니다. 하지만 거의 이용하시지는 않습니다;
  
  ★ 홍도 1구마을에는 몽돌해수욕장이 있습니다. 해수욕을 하실 수는 있지만 대부분 홍도에 거주하는 아이들이 이용하며, 관광객은 산책정도만 이용합니다. 샤워장은 없습니다.
  
  ★ 흑산도에는 많은 해수욕장이 분포되어있습니다. 흑산비치호텔 근처로는 배낭기미해수욕장이 있으며, 도보로 10분거리입니다. 해수욕장 바로 앞에 다도해해상국립공원 흑산도부소가 있으며, 이곳에서 관리하는 샤워장과 화장실을 무료로 이용하실 수 있습니다.
  

• Q.

  일행 한명이 못간다고 해요~ 취소하면 어떻게 되나요?

• 취소 규정에 따라 적용되며, 숙소 인원 변경에 따른 추가요금이 발생할 수 있습니다.
  
  출발 4일 전에 미리 말씀하시면 전액 환불됩니다. 출발 3일전부터는 약관에 따라 수수료가 발생합니다. 취소 수수료와 별개로 숙소 인원 변경에 따른 1인 요금이 달라질 수 있습니다.
  
  4명이 4인실 예약 후 1명이 취소 하는 경우 : 3명이 3인실로 변경되어 숙소 사용 변경에 따른 요금이 별개로 발생합니다.
  
  예시) ★KTX-호남선★ 홍도 흑산도 1박2일, 월요일, 용산역출발 4인실 1인 요금은 275,000원입니다.
  
  1명 취소 시 취소규정에 따라 1명의 취소수수료가 부과되며(출발 4일전이면 수수료 없음),
  남은 3명은 3인실로 변경되어 3인실 1인요금 280,000원으로 1인 5천원이 기존 요금에서 추가됩니다.

• Q.

  목포에 대중교통을 이용해 갑니다. 연안여객터미널까지 거리가 먼가요?

• 택시나 버스를 이용하여 이동하시는게 좋습니다.
  
  ★ 기차를 이용해 목포에 오신 경우
  목포역 왼편으로 택시가 많이 있습니다. 택시로 약 5분정도 소요되며, 도보로는 약 20분정도 소요됩니다.
  목포역과 목포연안여객선터미널 사이는 근대역사거리로써 둘러볼 곳이 많이 있습니다.
  집결 시간이 많이 남으신 경우 근대역사거리에서 근대역사1,2관 및 목포진 등을 둘러보시면 좋습니다. 
  
  버스 이동은 아래를 참조바랍니다. (목포역 앞 건너편 버스정류장에서 승차)
  - 2번 버스 승차 / 초원주차장 정류장 하차. 약 13분(도보 4분)
  - 60번 버스 승차 / 여객선터미널 정류장 하차. 약 14분(도보 2분)
  - 1A번 버스 승차 / 여객선터미널 정류장 하차. 약 14분(도보 2분)
  - 1번 버스 승차 / 여객선터미널 정류장 하차. 약 14분(도보 2분)
  - 7번 버스 승차 / 여객선터미널 정류장 하차. 약 17분(도보 8분)
  
  
  
  ★ 고속버스를 이용해 목포에 오신 경우
  버스터미널 앞에 택시가 많이 있습니다. 택시로 약 15분정도 소요되며, 도보이동은 추천드리지 않습니다.
  
  버스 이동은 아래를 참조바랍니다. (종로프라자 약국 앞 버스정류장에서 승차)
  - 1A번 버스 승차 / 여객선터미널 정류장 하차. 약 29분(도보 3분)
  - 1번 버스 승차 / 여객선터미널 정류장 하차. 약 29분(도보 3번)
  - 112번 버스 승차 / 여객선터미널 정류장 하차. 약 29분(도보 4분)
  - 2번 버스 승차 / 초원주차장 정류장 하차. 약 38분(도보 6분)
  - 200번 버스 승차 / 여객선터미널 정류장 하차. 약 35분(도보 5분)

• Q.

  목포연안여객선터미널 주변에 주차장이 있나요?

• 목포연안여객선터미널 1층이 전부 유료주차장입니다.
  
  1일 요금은 5,000원이며, 여객선터미널 주차장 만차 시 주변에 사설 주차장이 많이 있으니 이용하시면 됩니다.
  요금은 동일합니다.
  여객터미널 주차장 주차요금 할인대상은 아래와 같습니다.
  1. 장애우, 유공자 - 관련 증빙 시 50% 할인
  2. 경차 - 50% 자동할인
  
  무료 주차장을 원하시는 경우 여객선터미널과 도보로 10분 거리의 “항동시장 주차장” 이용 가능합니다.

• Q.

  현금영수증이 가능하나요?

• 현금으로 결제하신 경우 가능합니다.
  
  예약 시 요청사항에 남겨주시거나 담당자에게 말씀하여주세요.
  현금영수증은 전체 결제금액의 10%만 발행됩니다.
  
  국세청 기본통칙 부가가치세법 17-0-10 규정에 따른 여행 알선 수수료 (약10%)를 제외한 나머지 비용 (철도/연계버스/숙박/선박/입장료 등)에 대한 알선수수료(평균 상품가의 10%) 금액만 현금영수증 발행이 가능합니다.
  
  17-0-10 [여행업의 매입세액 공제 범위] 
  「관광진흥법」에 따른 여행업을 영위하는 사업자의 과세표준은 여행알선용역을 제공하고 받는 수수료이므로 해당 여행알선용역의 공급에 직접 관련되지 아니한 관광객의 운송∙숙박∙식사 등에 따른 매입세액은 매출세액에서 공제하지 아니한다. <개정 2011.02.01>
  
  국세청 홈페이지 또는 국세청 국번없이 126번으로 확인 가능합니다.

• Q.

  쾌속선 좌석을 업그레이드 할 수 있나요?

• 별도의 특별좌석은 운영되지 않습니다. 
  
  전 좌석 일반좌석으로 운영되며, 별도의 특별좌석은 운영되지 않습니다.
  
  선박 좌석은 지정이 불가능하며, 선사에서 임의지정됩니다.

• Q.

  KTX나 SRT 특실을 이용할 수 있나요?

• 특실로 변경이 가능합니다. 
  
  여행 경비에 포함된 기차표는 일반석 기준이지만, 예약하실 때 미리 담당자에게 말씀하시고 추가 요금을 지불하시면 특실로 변경이 가능합니다.